Politicas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

1. Considerações Iniciais e Consentimento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais dos usuários e alunos coletados por meio do domínio os13graus.com.br, sob a responsabilidade jurídica da empresa CARLOS ALBERTO DA SILVA EHRET LTDA (nome fantasia AUGE - Cursos e Treinamentos), inscrita no CNPJ sob o nº 62.002.817/0001-56, com sede em Cuiabá - MT. Ao navegar pelo site ou contratar a mentoria, o usuário manifesta ciência e concordância integral com os termos aqui expostos.

2. Coleta e Tratamento de Dados

Para garantir a integridade do acesso e a segurança das transações financeiras, coletamos dados de forma estritamente proporcional. 

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço eletrônico (e-mail) e número de contato (WhatsApp).

• Dados de Navegação: Cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics) coletam dados de tráfego, geolocalização aproximada e tempo de permanência de forma anonimizada para melhoria técnica da experiência.

• Dados Financeiros: Todo o processamento de pagamentos sob o modelo de assinatura recorrente é operacionalizado de forma externa e segura pela plataforma parceira (Kiwify), que atua em conformidade com os padrões globais de criptografia e confidencialidade bancária. Esta empresa não armazena dados de cartões de crédito em seus servidores locais.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados possuem finalidades estritamente educacionais, comerciais e de segurança, sendo utilizados para:

• Viabilizar o envio mensal de comunicações de suporte, links de acesso a novos Graus e avisos acadêmicos.

• Garantir a identificação do aluno na plataforma e prevenir fraudes de identidade ou compartilhamento ilegal de acessos.

• Prestar atendimento personalizado e direto por meio do Canal do Mentor via WhatsApp.

4. Compartilhamento e Proteção de Dados com Terceiros

O controlador afirma o compromisso de não comercializar, ceder ou transferir quaisquer dados pessoais a terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre exclusivamente com provedores de infraestrutura técnica necessários para a entrega do infoproduto (plataformas de hospedagem de vídeos, processadores de checkout de pagamento e ferramentas automatizadas de e-mail marketing). Os dados serão mantidos sob sigilo corporativo e criptografia de segurança.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Em estrita observância ao Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o aluno poderá, a qualquer momento e mediante requisição formal através do e-mail suporte@os13graus.com.br, exigir a confirmação do tratamento, correção de dados incompletos, portabilidade ou a eliminação definitiva de seus dados de nossa base de dados (o que poderá implicar na rescisão imediata do acesso ao curso).